FAQs

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und unsere Antworten dazu:

Wie funktioniert die Kommission bei Traumkleid 2.0?

Du hast dein Brautkleid, welches Du ein zweites Leben schenken möchtest, dann sende einfach diese Informationen zusammen mit Bildern (am besten von vorne und hinten) an kontakt@traumkleid2punkt0.de:

  • Marke/Modell
  • Größe
  • Welche Änderungen vorgenommen wurden
  • Kaufdatum
  • Neupreis
  • Rechnungskopie
Wenn dein Brautkleid für uns interessant ist, melden wir uns bei dir.

Welche Kleider nehmen wir an?

Wir nehmen in erster Linie Brautkleider aus erster Hand an. Das heißt, der Kaufbeleg muss vorgelegt werden. 
Ebenso auch die passende Accessories (z.B. Schleier, Schmuck, Taschen)
Wichtig: Dein Brautkleid darf nicht älter als 3 Jahre sein und wir führen Größen von 34 – 48. 

Muss mein Brautkleid vor der Abgabe gereinigt sein?

Ja! Wir bitten Dich, Dein Kleid professionell gereinigt und in deinem Kleidersack mitzubringen.
Bitte bring auch den Reinigungsbeleg mit. So können wir es direkt ins Sortiment aufnehmen und den neuen Bräuten präsentieren. 

Wie lange bleibt mein Kleid im Verkauf?

Der Kommissionszeitraum beträgt bei uns 12 Monate. Sollte dein Kleid in dieser Zeit nicht verkauft werden, besprechen
wir gemeinsam das weitere Vorgehen. 

Wie läuft die Auszahlung ab?

Nach dem erfolgreichen Verkauf erhältst du Deinen Anteil. Dieser wird per Überweisung an Dich ausgezahlt. 

Kann ich auch ohne Termin vorbeikommen?

Zur Neueröffnung am 8. November kannst du jederzeit vorbeischauen. 
Für die Beratung und Anprobe der Brautkleider empfehlen wir allerdings, einen Termin auf unserer Homepage
zu vereinbaren – so haben wir genug Zeit nur für dich. 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Bei Traumkleid 2.0 kannst du in bar oder mit EC-Karte bezahlen.

Fallen bei Traumkleid 2.0 weitere Gebühren an?

Ja! Bei uns wird eine Hängegebühr pro Jahr von 30,00 € berechnet. Diese ist zahlbar bei Abgabe des Brautkleides. 

Wie läuft ein Anprobe-Termin bei Traumkleid 2.0 ab?

Bei deinem Termin geht es ganz um Dich und Deine Begleitung. Wir starten mit einem Gläschen Sekt und sprechen über deine Wünsche und Vorstellungen an dein Brautkleid. 
Gemeinsam wählen wir für dich die passenden Kleider aus. Damit genug Zeit bleibt, planen wir 2 Stunden nur für dich ein. 

Falls Du den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kannst, sag bitte rechtzeitig Bescheid.

Du hast weitere Fragen?

Dann kontaktiere uns direkt – wir helfen dir gerne weiter.